Мельничук Оксана Анатольевна

Мельничук Оксана Анатольевна – старший администратор медицинской клиники Comfort Clinic

Стаж работы – более 3 лет.

Образование:

• Киевский экономико-технологический университет транспорта «Компьютерно-интегрированные управляющие системы» (2015 г.)

Работа, которую выполняет старший администратор:

• Работа с пациентами, информирование о услугах клиники
• Работа в CRM-системе и Binotel
• Прием входящих вызовов
• Запись пациентов на прием и исходящие вызовы
• Встреча пациентов на рецепции, коммуникация с пациентами (помощь при заполнении первичной медицинской документации и др.), создание комфорта для пациентов, ожидающих приема к врачу
• Организация чистоты и обслуживания в клинике
• Обеспечение и контроль за сохранностью материальных ценностей
• Работа со страховыми компаниями
• Контроль наличия расходных материалов клиники
• Сбор отзывов от пациентов