Мельничук Оксана Анатоліївна
Старший адміністратор
Мельничук Оксана Анатоліївна –старший адміністратор медичної клініки Comfort Clinic
Стаж роботи –більше 3 років.
Освіта:
- Київський економіко-технологічний університет транспорту «Комп’ютерно-інтегровані керуючі системи» (2015 р.)
Робота, яку виконує старший адміністратор:
- Робота з пацієнтами, інформування з приводу послуг клініки
- Робота в CRM-системі та Binotel
- Прийом вхідних дзвінків
- Запис пацієнтів на прийом і вихідні дзвінки
- Зустріч пацієнтів на рецепції, комунікація з пацієнтами (допомога при заповненні первинної медичної документації та ін.), створення комфорту для пацієнтів, що очікують на прийом до лікаря
- Організація чистоти та обслуговування в клініці
- Забезпечення та контроль за збереженням матеріальних цінностей
- Робота зі страховими компаніями
- Контроль наявності розхідних матеріалів клініки
- Збір відгуків від пацієнтів