Мельничук Оксана Анатоліївна

Старший адміністратор

Мельничук Оксана Анатоліївна –старший адміністратор медичної клініки Comfort Clinic

Стаж роботи –більше 3 років.

Освіта:

  • Київський економіко-технологічний університет транспорту «Комп’ютерно-інтегровані керуючі системи» (2015 р.)

 

 Робота, яку виконує старший адміністратор:

  • Робота з пацієнтами, інформування з приводу послуг клініки
  • Робота в CRM-системі та Binotel
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Запис пацієнтів на прийом і вихідні дзвінки
  • Зустріч пацієнтів на рецепції, комунікація з пацієнтами (допомога при заповненні первинної медичної документації та ін.), створення комфорту для пацієнтів, що очікують на прийом до лікаря
  • Організація чистоти та обслуговування в клініці
  • Забезпечення та контроль за збереженням матеріальних цінностей
  • Робота зі страховими компаніями
  • Контроль наявності розхідних матеріалів клініки
  • Збір відгуків від пацієнтів